superaquecimento hoverboards

Consumidor reclama do superaquecimento de hoverboards

Consumidores reclamam do superaquecimento dos skates eletrônicos hoverboards O hoverboards é um skate eletrônico auto-equilibrado sobre uma plataforma unindo duas rodas e alimentado por uma bateria portátil e recarregável. A plataforma desse aparelho funciona como um mecanismo de equilíbrio para que o usuário possa se manter de pé e se movimentar com a ajuda dos pés. Embora […]

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Procon alerta consumidores sobre cobranças abusivas em restaurantes

Procon alerta consumidores sobre cobranças abusivas em restaurantes

Procon alerta consumidores sobre cobranças abusivas em restaurantes. O Procon-SP tomou a iniciativa de retocar a cartilha do consumidor, após terem registrado algumas reclamações envolvendo estabelecimento comercias (bares e restaurantes) por não respeitarem o código de defesa do consumidor. Quando o assunto é sair à noite para se divertir, a maioria dos consumidores não prestam […]

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Contratos e cobranças indevidas lideram reclamações no Procon

Contratos e Cobranças Indevidas Lideram Reclamações no Procon

Contratos e Cobranças Indevidas Lideram Reclamações no Procon. Entre tantas infrações ao código de defesa do consumidor, as cobranças indevidas na área financeira lideram a lista de reclamações do Procon (Uberaba), em 2018. Os relatórios do Procon denotam aproximadamente 3100 atendimentos relacionados à este tipo de reclamação, nos últimos 9 meses. As reclamações ligadas com problemas […]

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Unimed é investigada pelo Procon por cobrança indevida em atendimento a domicílio

Unimed é investigada pelo Procon por cobrança indevida em atendimento a domicílio

Unimed é investigada pelo Procon por cobrança indevida em atendimento a domicílio. Após inúmeras reclamações seguidas de denúncias feitas por consumidores lesados, o programa de defesa do consumidor está investigando a operadora de plano de saúde Unimed por estar aplicando cobranças indevidas durante atendimento no domicilio (home care) dos consumidores (pacientes). “Ao longo dos últimos […]

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Aplicativo lançado pelo Procon Fortaleza analisa preços de supermercados

Aplicativo lançado pelo Procon Fortaleza analisa preços de supermercados

Aplicativo lançado pelo Procon Fortaleza analisa preços de supermercados. O principal objetivo desse aplicativo é orientar o consumidor encontrar os preços mais baratos dos produtos expostos no interior dos supermercados. O aplicativo é conhecido pelo nome de “Proconomizar“. Sua função é analisar o preço dos produtos, tais como: limpeza em geral, higiene pessoal, alimentação e ao […]

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Empresas de água e energia lideram lista de reclamações

Empresas de água e energia lideram lista de reclamações do Procon

Empresas de água e energia lideram lista de reclamações do Procon. Durante o ano de 2018 até dias atuais, a concessionária de água e energia BRK e Energisa registraram aproximadamente 600 ocorrências de reclamações no Procon, devido a baixa qualidade de prestação de serviço e atendimento ao consumidor, ao longo desses últimos 3 anos consecutivos. […]

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Cobranças diferenciadas na forma de pagamento

Cobranças diferenciadas na forma de pagamento

Procon-JP explica sobre cobranças diferenciadas na forma de pagamento. O Procon-JP esclarece a respeito das dúvidas mais frequentes registradas na Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor recentemente, a respeito das cobranças diferenciadas na forma de pagamento, à vista ou no cartão de crédito. O Procon-JP explica que a Lei Federal 13.455/2017, oriunda da […]

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Símbolo de autismo em placas de atendimento

Símbolo de autismo em placas de atendimento preferencial

Procon sugere inserir o símbolo de autismo em placas de atendimento preferencial. Procon recomenda que seja inserido nas habituais placas de atendimento preferencial o símbolo do autismo, hoje em dia as placas costumam ter os símbolos de gestantes, idosos, mulheres com crianças de colo e deficientes que anda sendo incluído por muitos comerciantes. O símbolo […]

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