Dicas para quitar dívidas e começar 2019 no azul Os consumidores que pretendem iniciar o ano de 2019 sem dívidas e com saldo da conta bancária positivo, o melhor à fazer, é se planejar corretamente para que as finanças estejam no azul. Milhões de brasileiros esperam impacientes a chegada do final de ano para receberem […]
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Ligações insistentes de telemarketing
Saiba como se proteger das ligações insistentes de telemarketing. As empresas de telemarketing e suas incansáveis e intermináveis ligações podem ser consideradas como desrespeitosas e causar danos aos direitos constitucionais de privacidade e de intimidade. A maior parte dessas empresas são operadoras de telefonia celular, fornecedores de acesso a internet, operadoras de TV por assinatura, […]
Continue a ler...O que fazer quando o comerciante não tem troco?
O que fazer quando o comerciante não tem troco? O art. 39 do Código de Defesa do Consumidor determina que o estabelecimento comercial que se enriquecer sem justa causa a custas de terceiros (consumidores), deverá obrigatoriamente restituir o valor gasto pelo consumidor. O CDC considera essa atitude como prática abusiva. Eventualmente, o comerciante “não tenha” […]
Continue a ler...Garantia contratual e garantia legal
Qual é a diferença entre garantia contratual e garantia legal? O termo garantia contratual é um complemento ao contrato de garantia legal, sendo não obrigatória. A decisão de concessão deste serviço depende unicamente do fornecedor. Desses fato, se um aparelho possui garantia de seis meses e que o fabricante ou o fornecedor ofereça um termo […]
Continue a ler...Cuidado com propostas de crédito fácil ou empréstimos
Cuidado com propostas de Crédito Fácil ou Empréstimos O cenário econômico de antigamente era tolamente distinto ao atual modelo sob o qual vivemos desde alguns anos. Anteriormente, o cliente era “obrigado” a conversar com o gerente do seu banco para explicar o motivo da demanda de crédito, informar para qual tipo de projeto o empréstimo […]
Continue a ler...Produto impróprio para consumo
Produtos impróprios para o consumo, o que fazer? O consumidor, ao comprar algum tipo de produto em qualquer estabelecimento comercial, deve automaticamente verificar a data de validade dos itens escolhidos para evitar o consumo de produtos impróprios e também, evitar eventuais problemas de saúde. Os fornecedores possuem um prazo de trinta dias para solucionar totalmente […]
Continue a ler...O que fazer quando inexiste obrigação de entrega dos Correios?
O que fazer quando inexiste obrigação de entrega dos Correios? Muitos consumidores localizados na região metropolitana da cidade do Rio de Janeiro, reclamam da ausência de serviços de entrega de correspondências e encomendas, normalmente assegurada pelos funcionários dos Correios. Existem duas possibilidades para os Correios negarem a conclusão das entregas de encomendas em alguns bairros […]
Continue a ler...Produtos baratos comprados no mercado paralelo podem custar caro
Produtos baratos comprados no mercado paralelo podem custar caro. Países onde a economia é oficialmente considerada instável e o poder aquisitivo é irrelevante (baixo), os consumidores se sentem praticamente “obrigados” à comprar seus produtos no mercado paralelo, a fim de, adquirirem itens pelo menor valor possível. Porém, esses produtos comercializados com seus preços “super” baixos […]
Continue a ler...Truques usados em promoções conduzem consumidor ao erro
Truques usados em promoções conduzem consumidor ao erro As promoções exibidas nos estabelecimentos comercias, shoppings, supermercados etc, são grandes atrativos aos olhos dos consumidores, pois a maioria das promoções oferece descontos e flexibilidade de pagamentos. Porém, é imprescindível ficar alerta quanto às tais promoções divulgadas pelos comerciantes. Conheça algumas circunstâncias que levam o consumidor a ativar […]
Continue a ler...4 dicas para comprar imóveis com segurança
4 dicas para comprar imóveis com segurança. Todas os brasileiros sempre sonharam adquirir a casa própria para fugir do aluguel e de taxas de condomínio. Além da questão financeira, a realização de um projeto de compra de um bem imobiliário requer muitos cuidados. Veja as 4 dicas para comprar seu imóvel com segurança: A solicitação […]
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