Advogado do Direito do Consumidor – Telefonia e internet
Aprenda como evitar problemas na hora de comprar ingressos pela internet. Nos dias atuais, com nossos dias corridos estamos sempre procurando facilidade, o que a internet veio a nós oferecer. Hoje em dia, pensando em evitar filas optamos por comprar ingressos, entradas de shows, festas entre outros. Porém deve se ponderar alguns cuidados, é ter […]
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Almeja comercializar na internet? Confira algumas orientações. O mundo de vendas, trocas, e-commerces tem sido um mercado em prosperidade, porém e cabível tomar algumas cautelas, afim de evitar ser vítima de fraudes, caindo em golpes. Internautas utilizam sites de vendas para comercializar produtos novos ou usados têm sido alvos de estelionatários que se passam por […]
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Consumidores reclamam dos débitos promocionais em saldo do celular. Um consumidor notou que o seu saldo do aparelho celular costumava acabar rapidamente, sem que ele tivesse utilizado o valor carregado. Esse fato, gerou dúvidas que o fizeram checar o extrato do seu celular com seus gastas, o que o deixou perplexo em notar, existiam inúmeros […]
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Posso desistir de uma compra feita pela internet? Normalmente ficamos em dúvida na hora de realizar uma compra pela internet, será que a foto é realmente fiel ao produto, podemos desistir caso não agrade quando checar? Pensando nessas questões, será que podemos devolver o produto e reaver o dinheiro da compra de volta? Quem compra […]
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Crimes virtuais se multiplicam pela internet. Hoje em dia a compra por e-commerce tem aumentado muito, consequentemente por essa razão, as quadrilhas estão se especializando em aplicar crimes virtuais, um a cada quadro brasileiros já foi vítima de cyber criminosos. especialmente em plataformas de venda. Veja como se resguardar e impedir prejuízos. Quadrilhas tem se […]
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Procon aconselha sobre serviços do Instagram. O gerente de fiscalização do Procon-PE, Roberto Campos, dá orientações em como proceder para evitar os riscos de uma compra feita pelo Instagram ou demais plataformas de e-commerce. Nos dias de hoje, procuramos sempre a praticidade, por isso é normal, que tenha aumentado as vendas pelo Instagram, podemos encontrar […]
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Informações incompletas sobre produtos vendidos em sites internet. Nos dias de hoje, com a vida corrida que todos têm, acabamos optando a fazer algumas comprar pela internet. Porém já parou para reparar na descrição do produto. Por falta de uma descrição detalhado do objeto, afim de esclarecer as duvidas do consumidor, para ter certeza que […]
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Procon recomenda consumidores a não contratarem seguro de telefone celular. Os contratos oferecendo uma garantia maior dos aparelhos em casos de furto ou perda, nem sempre são uma boa ideia. O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (Procon/ALMG) classifica os seguros contra roubo e furto de celulares […]
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GPS não funciona em telefones celulares da Motorola. Recentemente, usuários de aparelhos telefônicos móveis do fabricante Motorola, reclamaram que o dispositivo está apresentando problemas na detecção do sinal do GPS do próprio aparelho, afetando negativamente durante a utilização de alguns aplicativos, como o Google Maps e o Waze. Os utilizadores dos aparelhos de telefone celular: […]
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Reclame Aqui vai encerrar serviços pelo telefone. Provavelmente você já tentou cancelar algum serviço, plano pelo telefone ou internet, certamente teve dificuldade em suspender o serviço. O Reclame Aqui resolveu seu problema de ligações intermináveis ao call center, ele desenvolveu um robô chamado “The Canceller” que promete solucionar esses problemas de cancelamento. O The Canceller […]
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